От чего зависит конверсия интернет-магазина?

Эта скучная статья почти без картинок — одна из самых важных на всём портале! Будьте внимательны!

Живущая в среде разработчиков, продавцов и вообще популярная в Интернете точка зрения гласит: конверсия полностью зависит от качества вашего сайта. А так ли это на самом деле? Увы, не совсем. И этот миф рухнет под натиском простого примера. Допустим, что на сайт, продающий элитные часы (от 10 тысяч евро за штуку) по партнёрской программе приходят посетители с сайта про онлайн-игры. Средний покупатель этих часов — мужчина 45 лет с высоким доходом. Трафик сайта об онлайн-играх — это 60/40 мужчины и женщины в среднем 15 лет с почти нулевым доходом. Стоит ли в этом случае пенять на качество сайта? Да у годовой аудитории этого игрового сайта вместе взятой всех карманных денег не хватит и на циферблат от таких часов! Какой бы крутой не был сайт — ни один из тех посетителей в принципе не в состоянии совершить на нём покупку. Даже если заинтересуется товаром. Ошибка — в выборе источника трафика, и только в нём.

Качество трафика влияет на конверсию вашего магазина в первую очередь. Верный или ошибочный выбор источника трафика повлияет на ваши продажи раньше, сильнее и заметнее, чем любые изменения в качестве вашего магазина.

Чем определяется качество трафика?

В глобальном смысле, качество трафика определяется лишь одной вещью: соответствием ожиданий посетителя тому, что он видит на вашем сайте.